中奖后遇到商家不兑换的情况该如何处理？

中奖后商家不兑换，属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》，商家应履行兑奖承诺，否则构成欺诈，消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损，影响消费信心。
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遇到商家不兑换奖品，常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑起诉维护权益。
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商家不兑奖，这样处理：1.协商：直接与商家沟通，要求兑奖或解释原因。2.投诉：若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供中奖证据。3.起诉：若投诉无效，可准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。