关于腾讯游戏,二次充值的退款流程是怎样的?
宁波律师
2025-06-11
腾讯游戏二次充值一般不可退款。依据《消费者权益保护法》,消费者应享有一定知情权与选择权,但游戏公司通常规定充值后不退。若不及时处理退款请求,可能造成资金损失及消费纠纷。
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