上门取件时快递损坏，责任归谁？

快递损坏责任归快递公司，需快递公司赔偿，法律依据为《合同法》。根据《合同法》，快递公司作为承运人，有义务保证货物安全送达。若快递损坏且非收件人责任，快递公司应承担赔偿责任。若不及时处理，可能导致收件人权益受损，影响信任度。
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快递损坏责任归快递公司。具体操作：1.收到损坏快递时，及时拍照留证，并联系快递公司客服；2.提供证据证明损坏非己方责任，要求快递公司赔偿；3.如快递公司拒绝赔偿，可向邮政管理部门投诉或提起诉讼。
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处理快递损坏问题，常见方式有协商、投诉与诉讼。首先可与快递公司协商赔偿；若协商无果，可向邮政管理部门投诉；仍无法解决时，可提起诉讼维护权益。选择方式时应考虑效率与成本，优先协商，次之投诉，最后诉讼。